U-NEXTの解約・退会方法について解説

※本ページの情報は2021年5月時点のものです。最新の配信状況はU-NEXTサイトにてご確認ください。

今回は上記の悩みを解決します。

まず注意点ですが、U-NEXTの解約・退会手続きはアプリ上ではできないです。

スマホから解約の手続きをしていく場合は、SafariやGoogle ChromeなどのWEB上のU-NEXTから解約手続きをすすめていきましょう。

これからＵ－ＮＥＸＴ31日間無料トライアルに登録しようと考えている方は、いざ解約・退会するときに困らないように、登録前に解約・退会方法を確認しておくといいでしょう。

この記事を読んだら、U-NEXTの解約・退会の方法が理解でき、いつでもご自身で解約できるようになります。

U-NEXTの解約・退会方法を画像付きで解説

U-NEXTの解約・退会方法の手順を画像とともにわかりやすく解説していきます。

U-NEXTの解約方法

U-NEXTの解約の手続きは、以下の手順で手続きを進めます。

では、順番に見ていきましょう。

解約手順①：「設定・サポート」

解約手順②：お客様サポートの「契約内容の確認・変更」

 

解約手順③：ご利用中のサービスの「解約はこちら」

解約手順④：解約前のご案内の「次へ」

解約手順⑤：解約前のアンケートに答え「解約する」

いくつかのアンケートに答えていきましょう。

すると以下のところにたどりつきますので、「同意する」にチェックをつけて、「解約する」をクリック。

解約手順⑥：解約手続き完了

解約が完了するとご利用中のサービスの欄に、「現在ご利用中のサービスはありません」と表示されるので必ずチェックしておきましょう。

U-NEXTの退会方法

では次は退会方法です。

退会方法は、以下の手順で手続きを進めていきましょう。

退会手順①：メニューバーの「設定・サポート」

退会手順②：お客様サポートの「契約内容の確認・変更」

退会手順③：登録解除の「こちら」

ここから先は解約してから書く

 

退会するとアカウントが削除されて完全にログインができなくなるので注意しましょう。

解約方法はアンケートに答えたりと少し手順が多いですが、退会はサクッとできてしまいます。

やり方さえ分かっていれば2分くらいでできます。いずれも上記の画像のようなステップを踏めば、いつでも解約・退会できるので安心してU-NEXTをお楽しみください。

U-NEXTの解約・退会時の注意点【アプリからは解約手続きができない】

U-NEXTの解約・退会時の注意点についてまとめます。

U-NEXTの解約時の注意点

U-NEXT解約時の注意点は上の３つです。

いちばんおさえておきたいのは、アプリで解約の手続きができないことです。

スマホから解約の手続きをしていく場合は、SafariやGoogle ChromeなどのWEB上のU-NEXTから解約手続きをすすめていきましょう。

また、「解約＝月額会員をやめる」といった感じなので、月額会員をやめても今までに購入した作品は引き続き楽しむことができます。

U-NEXTの魅力である「見放題作品」を視聴できなくなるのがいちばんの注意点です。

無料トライアル中であれば解約時に料金は発生しません。

U-NEXTの退会時の注意点

解約と退会はまったく違うので、注意が必要です。

また、解約と同じで、退会もアプリで解約の手続きがでません。

ですので、スマホから解約の手続きをしていく場合は、SafariやGoogle ChromeなどのWEB上のU-NEXTから解約手続きをすすめていきましょう。

U-NEXTの解約と退会の違いをわかりやすく説明します

解約と退会って一緒な感じがすると思う方も多いかと思います。

簡単に説明すると、以下のような違いがあります。

U-NEXTには「見放題作品」と「ポイント作品」があり、月額会員になっていると「見放題作品」を好き放題見ることができます。

さらに、毎月プレゼントされる1,200円分のポイントで「ポイント作品」を購入するという楽しみ方ができます。

しかし、解約してしまうと月額会員ではなくなり「見放題作品」を視聴できなくなります。

ただし、解約後でも購入した作品は視聴することができたりするのですが、退会すると購入した作品も含めて全てのサービスを利用できなくなってしまいます。

月額料金が気になる場合は解約する必要がありますが、基本的に退会はする必要がないと思います。

ということで、今回は以上となります。